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　　一家2010年就被吊销执照、2024年注销的出版公司，却在演唱会门口持续“出版”新专辑。散场后，“工作人员”向歌迷兜售“亲笔签名”的碟片，粉丝信以为真，回家却发现光盘无法播放。这样的套路，在全国范围内频频上演。

　　本月，羊城晚报记者调查发现，位于广州黄埔的宝能广州国际体育演艺中心周围有销售演唱会假冒周边、盗版专辑、虚假纪念票等乱象。这条灰色产业链，上游盗用已注销公司的名义，中游组织者批量制作假碟、采购假马甲，下游利用兼职学生流窜作案。

　　近日，记者收到了广州黄埔区文化广电旅游局的回应，对方称将根据反馈情况，联合各部门进行专项整治。

　　3月上旬，记者走访了宝能广州国际体育演艺中心。当晚，郭富城演唱会开场前，到处分布着兜售“纪念票”的摊位。销售身穿红色或粉色马甲，摊位悬挂的牌子上赫然印着大麦、猫眼等平台标识。记者随机询问多个摊位，有的声称“与大麦官方合作”，有的直接自称“官方”，也有摊主坦言只是“个人打印的纪念票”。

　　21时许，演唱会散场，就在地铁口前的主通道旁，两名身穿红色马甲的女生向路人主动推介：“一套168元，今天晚上唱的歌都在了。”对方强调，这是“彩排时录制的”，海报签名则是“彩排时在后台签的”。她们声称自己是“演唱会志愿者”，记者询问“你们是大麦的吗”，对方又毫不犹豫地回答“对”。记者尝试讲价，对方同意减免10元。记者以158元的价格购买了一套，回家后发现，光盘无法播放。

　　这样的情况在社交媒体上比比皆是。2024年至2025年，江苏薛之谦演唱会、北京张杰演唱会、佛山韦礼安演唱会现场均出现类似投诉；有受访者表示，早在2018年就在周柏豪珠海演唱会买到假碟片。

　　多名网友以及记者购买的专辑，封底无一例外都印着“广州新时代影音公司出版发行”。然而，据媒体报道，该公司2010年被吊销营业执照，企查查显示其已于2024年9月注销。

　　记者实地走访了假专辑上印着的地址“广州市三元里大道899号远景大厦”，发现这是一栋名为“泊寓”的公寓楼。楼体上仍清楚写着“三元里大道899号”，但工作人员告诉记者，这里早在2018年就改造成了公寓。地址所属的沙涌北社区党群服务中心工作人员也证实，该栋大厦以前是商业楼，但现在“全部是住人，没有办理公司”。

　　在这条售假销售链条里，像大学生小陈（化名）这样的兼职群体，既是“工具人”，也是受害者。小陈回忆，她在兼职群看到招募就报了名，到达现场后领到了红色志愿者马甲。演唱会临近结束，小陈等少数人被带进内场区域售卖专辑。小陈说，工作人员都要统一口径——这些专辑是明星排练时在后台签名，由工作人员拿出来售卖。售卖过程中，有资深粉丝当场质疑。在身份证被收、人身受限的情况下，小陈只能硬着头皮继续推销。那场演出中，她售出了约20张专辑。

　　演出结束后，事先谈好的95元工资被克扣至90元，招聘人员也不再回信息。直到小陈在社交平台曝光此事，对方才主动联系，称“造假是老板的事，我只是打工的”，并想花50元让小陈删帖。小陈拒绝了这一要求：“一想到别人因为我买了专辑，就感觉我也是那个加害者。”

　　据介绍，假专辑乱象存在违法成本低、维权成本高、取证门槛高等多重困境。首先，上游链条中，责任主体“查无此人”。广信君达律师事务所律师程轶圣表示，制假团伙盗用已注销的公司名义，不会留下可追溯的真实主体；而链条末端的销售者多是被忽悠的兼职学生，“责任只能落在现场销售者身上，制假团伙大大降低了出事风险”。

　　其次，取证与立案存在难点。售卖完郭富城假专辑后，工作人员迅速收摊、坐地铁离开。程轶圣介绍，这种流动式、短时性的售假，证据极易灭失，执法部门难以现场取证。加之单个案件涉案金额较低，通常难以达到刑事立案标准，“就广州而言，诈骗金额需达到6000元方可立案，其他地区多为3000元至4000元”。另外，维权成本也劝退消费者。

　　面对乱象，各方也在行动。大麦网客服向记者回应称，平台不会安排工作人员现场售卖周边，与各类现场销售也无任何合作关系，建议消费者发现不实售卖“可以举报或报警处理”；部分演唱会入场须知中也有特别提醒。歌手光良甚至直接在社交平台辟谣，回复晒出“签名照和CD”的歌迷：“这不是我的签名。”

　　但这些提示容易被忽略，消费者受骗后仍面临取证难、立案难的现实。程轶圣分析，从现行监管体系看，演唱会场外售假的行为同时触碰多部法律、多个部门职责，存在监管职责分散、协同治理不足的问题。他建议，从制度层面明确公安为大型活动现场牵头部门，压实场馆与主办方管理责任，建立多部门快速联动、现场处置、证据共享机制；同时打通“小额多案合并立案”渠道，强化对印刷、供货、组织者的源头打击。

　　演唱会散场时，对“亲笔签名”缺乏抵抗力；加之销售人员身着马甲，极易被误认为官方工作人员，环境昏暗嘈杂，难以辨别专辑做工，极易落入陷阱。

　　（建议上当受骗的观众）第一时间保存交易凭证、专辑实物等，记住销售人员特征；若有对方联系方式可要求退款，若无法联系，则及时向文化执法部门举报，并向公安机关报案，尽量追回损失。如果协商、投诉均无果，可以提起民事诉讼追回损失。

　　对于被利用的兼职学生，若遭遇克扣工资、限制人身自由等情况，一方面可通过民事诉讼追索劳动报酬；另一方面，若涉嫌非法拘禁、强迫劳动等犯罪行为，应立即向公安机关报案。

　　关于投诉受理情况，2024年以前，我局曾接到过关于演唱会周边销售盗版光碟的零星投诉。接到相关投诉后，我局均第一时间启动联动机制，联同公安、城管等部门对场馆周边进行联合检查，及时收缴相关盗版光碟，并对相关人员进行法律法规的宣传和教育，取得了较好的震慑效果。

　　针对即将到来的演出旺季，我局已制定专项工作计划……（将）会同公安、城管等部门，建立 “演唱会时段勤务模式” ，即在演唱会开始前1小时、结束后30分钟等重点时段，加强对场馆周边区域的联合巡查频次和密度。一旦发现销售侵权假冒商品的行为，将依法从严从快查处取缔。